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                    微信解決方案-酒店行業

                    時間:2014-04-08 16:35來源:未知 作者:goodjob2 點擊:

                    微信用戶突破6億,占據移動互聯網的80%的流量入口來源。微信體商學院研究得出,移動應用正在成為人們獲取資訊和生活服務的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯網模式遷移。

                    微信體認為:移動互聯網時代,搶占用戶的手機桌面,就是未來的主流。傳統互聯網搶占渠道是通過企業網站,移動互聯網時代,需要的就是基于微信的手機網站,也就是手機版本的webapp。

                    最新數據顯示:微信用戶男性占了63%, 20-40歲之間的人占了74%,這一定程度上和經常入住酒店的用戶群體相符合。所以把握住微信,就等于把握住了客戶。 

                    酒店行業微信解決方案,通過房間信息查詢、房間3D全景展示、在線預訂、賓館產品購買、位置查詢、促銷活動、酒店論壇、退房驗房、客戶信息分類管理等功能,結合商品列表,分店管理、訂單列表以及應用統計等后臺功能可以有效增強酒店的運營效率,幫助酒店管理者動態和科學地調整市場策略,促使客戶忠誠度增強、增加酒店銷售額和利潤,提升品牌的凝聚力。另外,方便快捷的設置方法以及優美簡潔的用戶體驗使企業獲得良好業界口碑。

                     一、微網站——酒店門戶
                    針對酒店行業的移動互聯網門戶建設,對各種房型進行精美全面的大圖展示,重點突出特價房間、推薦房間,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時間被超值客房吸引的,直接促成消費。

                    二、微活動
                    通過線上組織線下優惠互動活動,提升用戶粘度。比如線上做一個大轉盤活動,一等獎為可免費入住酒店一晚,何樂而不為呢?

                    三、微應用
                    1、預約房間功能
                    針對線下節日旅客高峰期客流量較大而酒店接待能力有限的情況,微信體云平臺推出微信端預約訂房功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,提供更周到的服務,提升消費者對商家的好感度和忠誠度。同時,微信體云平臺在滿足在線訂房的同時,還可以實現在線預訂酒店餐飲,這樣有效的把酒店的賓館和餐飲兩種功能區分開來,管理方便。

                    2、一鍵導航
                    基于消費者對于酒店行業具體地理位置的需求,微信體云平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店住宿,大大減少因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。

                    四、微會員

                    微信體云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,從而為會員提供專屬服務,提升服務質量的同時,微會員也可將住宿優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業額提升。

                     

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