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                    微博運營的關鍵點

                    時間:2014-04-23 10:39來源:未知 作者:goodjob2 點擊:


                    微博廣泛深入人心,微博營銷也悄然展開,如何運營好一個微博并吸收大量的粉絲呢?尤其企業微博應該如何運營才能產生巨大的效果,以下是微博運營的關鍵點,僅供參考:


                    【企業微博9大管理體系】企業微博系統規范化管理的“9大管理體系”:①企業微博的組織管理、②企業微博的運營管理、③企業微博的形象管理、④企業微博的內容管理、⑤企業微博的內容發布流程管理、⑥企業微博的授權管理、⑦企業微博的協同管理、⑧企業微博的危機管理、⑨企業微博的激勵管理等。

                     

                    【企業微博矩陣】①企業官方微博;②企業領導人微博;③員工微博。完了嗎?沒有,還應該有:④品牌官方微博;⑤產品官方微博;⑥客服官方微博;⑦招聘官方微博;⑧企業促銷、活動官方微博;⑨企業吉祥物官方微博;⑩企業大學官方微博。一系列下來,形成一個企業的微博矩陣,緊密聯系。

                     

                    【微博9種微博信息語法】文字、圖片、視頻、音頻、鏈接、@、##、app、表情。

                     

                    【企業微博發布時間規律研究】1、企業青睞周一,但用戶在周三、周四更活躍;2、工作日下班后的時間段營銷價值大(晚間18點~23點用戶互動的熱情高漲:但企業微博發布的內容量急劇減少);3、利用好周末午飯和晚飯前后的零碎時間段,周末午飯后(1~2點)和晚飯前后(5點~8點)的用戶互勱更加積極。

                     

                    【企業微博品牌策略】口碑不是靠買來的,微博粉絲不是靠刷來的。企業微博一定要有清晰的整體品牌策略,非常人性化的產品或者服務,并善于體味現實社會的冷暖溫度。社會化營銷其核心是交流、是互動、是誠意、是內涵。

                     

                    【企業的營銷目標】了解產品、了解公司動向、了解促銷信息、好玩兒的、獨家的、有贈品、與品牌保持互動等等。企業在利用社交媒體平臺達到營銷目標的過程,從基層應用到高端的步驟分別是規劃、傾聽、參與、互動、網絡、建立、管理。

                     

                    【微博營銷應包含5點】1、投入最新消息;2、和自由撰稿人連結;3、創造專屬的具影響力用戶網絡;4、在活動中與媒體連結;5、將動態帶到現實生活。

                     

                    【微博如同戰場】這戰場每天發生著“現場直播”和“實彈射擊”。如果你初來乍到,不熟悉微博上的每一個功能按紐和圖文信息的發布操作,那么你就像是一個“新兵蛋子”來到了未知的戰場,這個戰場具有突發性和毀滅性,讓你措不及防!而陪葬的卻可能是企業的聲譽、信譽、形象和品牌。

                     

                    【微博營銷10大模型】品牌產品曝光、互動營銷活動、微柜臺,電子商務及售后管理、在線客戶服務、CRM顧客/用戶關系管理、硬廣、搜索引擎優化、植入式營銷、輿情監測。

                     

                    【企業微博關注人群管理】您可以關注的人群有:行業名人、同行業競爭對手、公司領導、忠實用戶、潛在用戶等,關注太多,信息內容海量無法仔細閱讀,關注太少又不利于互動,還要注意定期整理您的關注對象名單。

                     

                    【注意】

                    1、有些企業微博很喜歡在發布內容時,后面附上企業網站地址,為了拉動網站流量,有時微博內容只有大標題,要點擊鏈接后才能查看全文。但如果考慮到大約40%左右的手機上網用戶,就達不到企業希望的效果了。因此我們建議一定要豐滿您的微博內容,不要一味的拉流量!

                     

                    2、企業微博發布信息不要獅子吼的一口氣發很多。其更多的時間可以選擇搜索企業話題信息和網友進行互動,畢竟轉發評論和找到對你感興趣的網友也是非常重要的??梢韵裰v故事、演奏樂曲那樣有節奏。

                     

                    以上講的這些都是企業在微博運營過程中,所需要注意的各種問題。做好企業微博營銷不是一朝一夕的事,需要長期的堅持才能見到效果,盛清在此奉勸各位求勝心切的微博運營主管們,靜下心來,好好分析你的微博定位,好好想想怎么樣去經營你的企業微博,才是做好企業微博運營的當務之急!

                     

                    閱讀本文的人還閱讀了:企業微博營銷-如何做才能留住粉絲            企業應如何有效地發掘IM營銷的價值

                     

                     

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